為確保各項重大性議題之落實及目標達成情形，總管理處定期了解各單位目標達成情形及未來方向擬定，定期呈送董事會報告執行情況，各類別利害關係人溝通情形如下：
| 利害關係人 |
股東與投資者 |
| 重要關注議題 |
- 營運績效
- 法規遵循
- 倫理與誠信
- 風險控管
- 股東權益
- 財務透明
- 利害關係人溝通與申訴機制
|
| 公司主要責任 |
- 遵循主管機關最新法令及政策，迅速回應並調整公司資訊以符合法規要求。
- 適時提供即時且正確的公司訊息。
- 維持公司良好營運績效。
|
| 溝通管道及回應方式 |
|
| 溝通內容及溝通頻率 |
- 每年召開股東會向投資人報告公司未來營運方針及獲利能力等資訊。
- 每年至少按季召開董事會，針對公司重大業務進行討論及報告財務業務執行情況供董事知悉。
- 針對重大訊息發佈不定期於公開資訊觀測站供投資人了解。
- 每季公告合併財務報告供投資人了解。
|
| 利害關係人 |
客戶 |
| 重要關注議題 |
|
| 公司主要責任 |
|
| 溝通管道及回應方式 |
|
| 溝通內容及溝通頻率 |
- 不定期召開客戶會議。
- 不定期參加展覽與客戶於現場互動，蒐集客戶需求資訊，尋求合作機會。
|
| 利害關係人 |
供應商 |
| 重要關注議題 |
|
| 公司主要責任 |
- 公司重視環保議題，加強供應商管理，對於其所提供之所有產品、零件、材料及其附屬物皆應朝向符合國內外環保標準而努力。
- 要求供應商遵守「職業安全衛生法」規定及詳閱「勞工安全衛生管理實施要點」，若有違反，公司即要求各單位及人員或供應商限期改善，或依採購訂單罰款，以為懲戒。
|
| 溝通管道及回應方式 |
|
| 溝通內容及溝通頻率 |
- 不定期召開供應商會議，檢討品質、交期等作業是否良好。
- 定期對供應商進行評鑑，確保供應商符合公司要求。
|
| 利害關係人 |
員工 |
| 重要關注議題 |
- 勞雇關係
- 人才培訓及發展
- 薪獎福利
- 職場健康與安全
- 員工認同與留任
|
| 公司主要責任 |
- 保障人權
公司秉持著尊重人權的精神，遵守國際人權公約相關規範，致力於創造員工福祉：
- 公平晉用 – 確保員工在招募、任用及晉升等過程不受歧視對待。
- 禁用童工 – 公司遵守勞動基準法規定，不僱用15歲以下之勞動者。
- 性騷擾防治 – 公開揭示設有性騷擾防治措施、申訴及懲戒準則，並設置申訴專線及專用電子郵箱。
- 員工發展：增加多元化教育訓練
- 安全衛生的環境
- 員工溝通
|
| 溝通管道及回應方式 |
|
| 溝通內容及溝通頻率 |
- 定期舉辦新人教育訓練，協助了解公司相關作業規定。
- 定期對所屬員工及進行法定項目之勞工在職健康檢查。
- 不定期透過座談會、管理會議及電子郵件等意見交流，維持勞資雙方良好互動。
|
| 利害關係人 |
社區 |
| 重要關注議題 |
|
| 公司主要責任 |
- 以企業倫理為根本，善待並平衡各利害關係人權益，擴散社會影響力。
- 宣導企業發展應對於社會回饋的理念，提升社會正面影響力。
|
| 溝通管道及回應方式 |
|
| 溝通內容及溝通頻率 |
|
